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Responsabile Vendite e Supporto
| Data | 10/12/2025 |
|---|---|
| Luogo | Telelavoro, Algeria |
| Tipo di impiego | Tempo pieno |
| Industria | E-learning, Educazione, Insegnamento, Commerciale, Servizio Clienti |
Descrizione
Utilizzare una conoscenza approfondita dei principi di vendita e delle pratiche di servizio clienti per raggiungere e superare gli obiettivi di vendita del team.
Supervisionare il lavoro e le prestazioni del team di vendita per garantire una comunicazione fluida all’interno del gruppo e con la direzione.
Adattare un efficace argomento di vendita al team commerciale affinché possa presentarlo correttamente ai clienti.
Stabilire e mantenere solide relazioni con i clienti attuali e potenziali per massimizzare la fidelizzazione e generare nuove opportunità commerciali.
Servire come punto di contatto per i casi complessi, interagendo con gli studenti per comprenderne le esigenze e proporre soluzioni adeguate.
Rispondere in modo proattivo a qualsiasi problema o preoccupazione sollevata dai venditori o dai clienti, fornendo soluzioni rapide e mantenendo alti livelli di soddisfazione.
Gestire più compiti contemporaneamente, definire priorità e allocare le risorse in modo efficiente per raggiungere gli obiettivi e rispettare le scadenze.
Organizzare sessioni di formazione per i responsabili delle vendite al fine di migliorare le loro competenze e la conoscenza dei prodotti.
Monitorare e raggiungere gli obiettivi di vendita mensili, trimestrali e annuali del dipartimento.
Comunicare regolarmente con i responsabili delle vendite per raccogliere feedback, rispondere alle preoccupazioni e fornire supporto quando necessario.
Suggerire modi per migliorare le vendite, offrire consigli e promuovere un ambiente di lavoro positivo.
Aggiornare e mantenere le informazioni dei clienti nel database del servizio clienti.
Realizzare presentazioni commerciali convincenti.
Rispettare tutte le norme e i regolamenti aziendali.
Supervisionare il lavoro e le prestazioni del team di vendita per garantire una comunicazione fluida all’interno del gruppo e con la direzione.
Adattare un efficace argomento di vendita al team commerciale affinché possa presentarlo correttamente ai clienti.
Stabilire e mantenere solide relazioni con i clienti attuali e potenziali per massimizzare la fidelizzazione e generare nuove opportunità commerciali.
Servire come punto di contatto per i casi complessi, interagendo con gli studenti per comprenderne le esigenze e proporre soluzioni adeguate.
Rispondere in modo proattivo a qualsiasi problema o preoccupazione sollevata dai venditori o dai clienti, fornendo soluzioni rapide e mantenendo alti livelli di soddisfazione.
Gestire più compiti contemporaneamente, definire priorità e allocare le risorse in modo efficiente per raggiungere gli obiettivi e rispettare le scadenze.
Organizzare sessioni di formazione per i responsabili delle vendite al fine di migliorare le loro competenze e la conoscenza dei prodotti.
Monitorare e raggiungere gli obiettivi di vendita mensili, trimestrali e annuali del dipartimento.
Comunicare regolarmente con i responsabili delle vendite per raccogliere feedback, rispondere alle preoccupazioni e fornire supporto quando necessario.
Suggerire modi per migliorare le vendite, offrire consigli e promuovere un ambiente di lavoro positivo.
Aggiornare e mantenere le informazioni dei clienti nel database del servizio clienti.
Realizzare presentazioni commerciali convincenti.
Rispettare tutte le norme e i regolamenti aziendali.
Titoli di studio
Uno o due anni di esperienza professionale nelle vendite, assistenza commerciale, CRM o in un settore correlato.
Eccellenti competenze di francese parlato e scritto e un buon livello di inglese conversazionale.
Conoscenza approfondita dei principi di vendita e delle pratiche di servizio clienti.
Ottime capacità comunicative, con la capacità di relazionarsi con persone diverse.
Padronanza degli strumenti informatici, in particolare Google Docs e Google Sheets.
Capacità di svolgere più attività, definire priorità e gestire efficacemente tempo e personale.
Pensiero creativo e innovativo per stimolare la crescita delle vendite.
Forti capacità di persuasione e negoziazione.
Capacità di gestire un team con buone capacità relazionali.
Laurea o titolo equivalente.
Deve disporre della propria attrezzatura (computer portatile, cuffie, connessione Internet stabile, ecc.).
L’orario di lavoro seguirà il fuso orario francese.
Se sei appassionato di vendita e servizio clienti e cerchi un’opportunità entusiasmante per contribuire a una piattaforma online dinamica e in crescita, ti invitiamo a candidarti.
Eccellenti competenze di francese parlato e scritto e un buon livello di inglese conversazionale.
Conoscenza approfondita dei principi di vendita e delle pratiche di servizio clienti.
Ottime capacità comunicative, con la capacità di relazionarsi con persone diverse.
Padronanza degli strumenti informatici, in particolare Google Docs e Google Sheets.
Capacità di svolgere più attività, definire priorità e gestire efficacemente tempo e personale.
Pensiero creativo e innovativo per stimolare la crescita delle vendite.
Forti capacità di persuasione e negoziazione.
Capacità di gestire un team con buone capacità relazionali.
Laurea o titolo equivalente.
Deve disporre della propria attrezzatura (computer portatile, cuffie, connessione Internet stabile, ecc.).
L’orario di lavoro seguirà il fuso orario francese.
Se sei appassionato di vendita e servizio clienti e cerchi un’opportunità entusiasmante per contribuire a una piattaforma online dinamica e in crescita, ti invitiamo a candidarti.