Обслуживание клиентов

Обслуживание клиентов - это не просто предоставление ответов; это важная часть гарантий, которые бренд дает своим клиентам. Иногда это единственный способ выгодно отличить свой бизнес от конкурентов. В этой английской презентации мы выясним, почему обслуживание клиентов столь важно для любой компании?